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Ma vie entre deux mondes

La box 'Emma et Chloé', mon avis.

J’ai connu cette Box via une Youtubeuse #CindyChti qui la reçoit et en en fait des posts Instagram en plus de la présenter dans ses vidéos. Quand on regarde les vidéos, les photos Instagram et Facebook, on a l’impression que se sont de beaux bijoux, même s’il est bien notifié qu’il s’agit de laiton doré à l'or fin ou de laiton rhodié argent. Donc, il ne s’agit pas d’argent, ni de plaqué or.

 

Un joli site très alléchant…
Je suis donc allée sur leur site  https://www.emma-chloe.com/ que j’ai trouvé très beau et très alléchant. J’ai donc commandé une première box en Février et je viens de recevoir la box de Mars.

 

 

La boite est petite, d’un format 15/20 cm. L’adresse de l’expéditeur est quasi invisible, donc si on doit renvoyer un bijou cassé ou défectueux à l’ouverture de la box, on est coincé. A peine voit on que ça vient de Gennevilliers en région parisienne. J’ai donc fureté sur le site et j’ai trouvé l’adresse de retour à cette page https://eshop.emma-chloe.com/pages/garantie-politique-retour

 J'ai acheté un bijou sur le eshop Emma&Chloé
Afin de pouvoir constater le dommage du bijou, il vous suffit de nous envoyer la photo du bijou par mail à contact@emma-chloe.com.

N'oubliez pas de joindre votre coordonnées et votre numéro de commande afin de traiter votre demande au plus vite.

Après constatation, nous vous invitons à nous retourner le bijou à cette adresse :

SAV Boutique Emma&Chloé
5 Rue Pierre Chausson
75010 Paris

Veuillez joindre une facture de la Poste afin que nous puissions vous rembourser les frais de retour.

Attention, si vous avez commandé un bijou de nos créateurs partenaires, veuillez nous le notifier afin
que nous puissions les contacter au plus vite.

J'ai reçu un bijou via mon abonnement box
Afin de pouvoir constater le dommage du bijou, il vous suffit de nous envoyer la photo du bijou par mail à contact@emma-chloe.com.

N'oubliez pas de joindre votre coordonnées et votre numéro de commande afin de traiter votre demande au plus vite

Si le bijou constaté est bien endommagé et que celui-ci est toujours sous garantie (3 mois après réception de la box) nous vous en renverrons un nouveau

 

Sur le papier…
Quand on va sur le site, que l’on reçoit le catalogue avec une box, on voit que c’est très mode, jeune, épuré et moderne,  donc dans l’air du temps. Les créations sont vraiment très jolies. Il y a aussi un petit côté chic de par la qualité des photos, du papier du catalogue et du rendu des photos (site et catalogue). 

 

Minuscule et trop fin…
Pour la box de Mars, j’ai reçu un bracelet minuscule et très très fin. Rien qu’à l’essayage, il s’est légèrement tordu car trop petit. Seule ma fille de 10 ans a pu le passer au poignet avec facilité. Donc grosse déception vu que ça m’a tout de même coûté 28 € et quelques. 

 

 

 

 

 

 

 

Ma décision…
Après réflexion, je vais donc garder le bracelet pour ma fille. J’ai décidé de voir les 3 prochaines box, soit  jusqu’à Juin prochain. Je me dis que sur 4 box reçues (en tout), il devrait bien avoir un bijou qui m’ira et qui sera de bonne qualité. Je prends toujours le parti de ne jamais me fier à une première impression, quelle qu’elle soit.  D’ici là, je vous ferai chaque mois un article sur la box reçue avec mon avis. On ne sait jamais, il y aura peut-être de belles surprises. Je vous dirai aussi, dans un prochain article si le bracelet est resté à état neuf ou s'il s’est détérioré à l’usage.


Un avis mitigé…
D’ici là, je reste donc sur mon avis très mitigé pour ma première expérience  sur cette box. Mais bien-sûr, cela n’engage que moi. Petit disclamer : Avis mitigé ne veut pas dire négatif. A voir les Youtubeuses et Instagrameuses, elles sont toutes enchantées par leur box. Mais bon, il faut aussi peut-être y voir un partenariat, d’où les nombreux posts positifs. Personnellement, je paie tous les mois, alors il est normal que j’espère avoir un certain degré de qualité. Donc affaire à suivre le mois prochain.

 

 

 

 

Et vous, avez-vous déjà essayé cette box « Emma & Chloé » ?

 

 

 

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C
Merci pour cet avis sincère! Effectivement, on ne voit que des avis positifs mais certaines blogueuses ont l'honnêteté de dire qu'il s'agit de partenariats, d'où cette pléthore d'avis positifs. J'ai pour ma part commandé une box avec une fameuse "pierre" qui me semble très honnêtement être en plastique…
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F
BOnjour,<br /> <br /> Me concernant, ce n'est pas un partenariat. J’achetais tous les mois, la box. Pour l'instant, j'ai arrêté car je trouve que c'est cher pour la qualité et comme j'ai perdu mon job (vive la crise...), je n'ai plus les moyens. Par contre, le SAV est très bien (un des bracelets a cassé et ils m'ont envoyé un bracelet neuf 5 jours après ma demande).
M
Je déconseille fortement!!!! On m'a offert une bague de cette marque, je ne l'ai portée que deux fois et elle a complètement changée de couleur, laissait des traces vertes sur mes doigts alors que je ne la passait pas sous l'eau et y faisait très attention. Les "conseillères" m'avaient pourtant affirmer qu'elle ne bougerait jamais... La blague!<br /> J'ai donc envoyé des mails au service client, je n'ai jamais eu de retour (mail + message insta). Vraiment très déçue. C'est dommage pour une marque qui propose de si belles choses.
Répondre
F
Bonjour Manon,<br /> Mince, c'est décevant en effet. De mon côté, je n'a jamais eu de soucis de ce type. Par contre j'ai eu la même chose avec une bague en or à moi et j'ai dû la faire nettoyer car elle s'oxydait sur ma peau très réactive. Depuis plus de problème. Peut-être avez-vous eu le même problème que moi avec la bague Emma et Cholé ? Cependant, je comprends votre déception.